Любиш, коли все чітко, без помилок і в ідеальному порядку?
Мрієш про постійний професійний розвиток у своєму напрямі?

Готовий розбиратися в невидимому ззовні світі операційних процесів та покращувати їх?

Тоді тобі до нас — у Центр операційної підтримки (ЦОП)!

Ми — команда, яка стоїть на варті точності, стабільності й ефективності.
ЦОП забезпечує своєчасне виконання банківських операцій, підтримує актуальність налаштувань операційних систем і впроваджує нові підходи оптимізації процесів з використанням сучасних технологій.

Що ми робимо щодня?

1. Операційно супроводжуємо усі напрямки банківських послуг, а саме: виконуємо розрахунки та відображуємо операції в обліку
2. Контролюємо правильність проведення операцій і їх відображення в системах
3. Разом із бізнесом впроваджуємо нові продукти для наших клієнтів та вдосконалюємо існуючі
4. Аналізуємо, перевіряємо, тестуємо та шукаємо рішення для нестандартних кейсів
5. Забезпечуємо швидкий та якісний операційний сервіс для клієнтів банку
6. Завжди шукаємо, як оптимізувати та автоматизувати свої процеси, щоб позбавитись рутини

Щоб бути успішним у нашій команді, тобі знадобляться:

Професійний досвід і знання:

• Попередній досвід у банківській сфері (особливо в операційному супроводі, бекофісі тощо)
• Знання банківських продуктів, документів і процесів
• Знання принципів бухгалтерського обліку
• Розуміння банківського законодавства та нормативів НБУ

Технічні навички:

• Впевнене володіння Excel, банківськими автоматизованими системами
• Уміння працювати з великими обсягами інформації, без помилок і “на автоматі”

Soft skills:

• Аналітичне мислення й уважність до деталей
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та мультитаск
• Високий рівень відповідальності
• Ефективна комунікація з командою 

ЦОП — це системність, точність і розвиток.
Хочеш працювати там, де кожна деталь має значення, а якість — понад усе?
Долучайся до нас!